MASTERCLASS: Redessiner le modèle opérationnel RH avec l’IA agentique : comment passer du simple chatbot au véritable digital coworker?

L’IA agentique ne remplace pas le modèle de service RH : elle lui permet enfin de tenir sa promesse. À partir de déploiements réels sur différents SIRH, cette masterclass montre concrètement où un agent s’insère à chaque étage du modèle – self-service, centre de services, managers, HRBP et centres d’expertise. Les participants apprendront à distinguer chatbot, script et agent, à rédiger la fiche de mission d’un digital coworker, à prioriser leurs cas d’usage et à gouverner ces nouveaux collaborateurs numériques.